문제상황 평소에 빠른 지원 앱을 활용해서 간단하게 남들 컴퓨터를 봐주거나 원격으로 제어할 때 편하게 잘 사용하고 있었다. 지원받는사람이 딱히 프로그램을 깔아야 한다거나 방화벽을 뚫어야 한다거나 하는 조치가 필요없고, MS계정 로그인도 필요가 없다. 그냥 윈도우10을 쓴다면 기본으로 깔려있는 프로그램이라 접근성이 매우 높은 게 장점이다. 지원을 주는 사람의 경우 microsoft 계정 하나만 있으면 돼서 이쪽도 진입장벽은 매우 낮다. 최근에는 쓸일이 없어서 안쓰다가 간만에 빠른 지원을 써보려고 했는데 갑자기 위와 같은 사진이 뜨면서 로그인이 지속적으로 안되는 현상이 나타났다. 딱히 예전에 비해 건드린 부분도 없는데 안되니 이상했다. 컴퓨터를 여러 대 쓰고 있어서 다른 컴퓨터에서 해보니 지원하기가 잘 되는데..