문제 상황 몇 달 전쯤에 특정 윈도우 업데이트 이후 원격 데스크톱이 제대로 작동하지 않는 문제가 발생했다. 연결하고 나면 원래 잘 떠야되는 화면이 검은색 화면만 뜨면서 원격 데스크톱 창이 굳어버리거나 아무리 오래 놔둬도 검은 화면인 상태로 아무것도 할 수 없는 상황이 지속됐다. 그러나 이 때 안드로이드 폰에서 MS공식 remote desktop을 깔고 접속해 보면 잘 되는 것을 확인할 수 있었다. 그러나 컴퓨터로 하기만 하면 계속 검은 화면만 떠서 아예 작업을 할 수 없었다. 특히 이렇게 한번 검은화면 연결이 되고 나면 실제 컴퓨터에 가서 잠금을 풀 때도 검은 화면에서 잠금 해제화면도 안뜨고 아예 먹통이 되어버리는 현상을 자주 겪었다. 이후에도 많은 시행착오를 거치면서 해상도 변경 등의 특정 조건에서 동..