Eli의 여백

바쁜 나날들 사이에서 생각났던 이런저런 것들을 적어봅니다.

2021/05/30 2

윈도우 빠른 지원 앱으로 다른 사람 지원하기 할 때 로그인 불가 문제 해결

문제상황 평소에 빠른 지원 앱을 활용해서 간단하게 남들 컴퓨터를 봐주거나 원격으로 제어할 때 편하게 잘 사용하고 있었다. 지원받는사람이 딱히 프로그램을 깔아야 한다거나 방화벽을 뚫어야 한다거나 하는 조치가 필요없고, MS계정 로그인도 필요가 없다. 그냥 윈도우10을 쓴다면 기본으로 깔려있는 프로그램이라 접근성이 매우 높은 게 장점이다. 지원을 주는 사람의 경우 microsoft 계정 하나만 있으면 돼서 이쪽도 진입장벽은 매우 낮다. 최근에는 쓸일이 없어서 안쓰다가 간만에 빠른 지원을 써보려고 했는데 갑자기 위와 같은 사진이 뜨면서 로그인이 지속적으로 안되는 현상이 나타났다. 딱히 예전에 비해 건드린 부분도 없는데 안되니 이상했다. 컴퓨터를 여러 대 쓰고 있어서 다른 컴퓨터에서 해보니 지원하기가 잘 되는데..

IT/문제해결 2021.05.30

Adobe Acrobat PDF 파일을 더 이상 열 수 없습니다 오류 임시 해결법

문제상황 작년에 수많은 참고문헌을 정리할 일이 있어서 pdf를 많이 열었는데 50개까지만 열리고 더 열려고 하면 위 캡쳐화면처럼 '파일을 더 이상 열 수 없습니다. 다른 파일을 열거나 인쇄하려면 열려 있는 파일 중 일부를 닫아야 합니다' 라고 나온다. 더 열고싶으면 몇 개를 닫고 다른 것을 열어야 하는 경우가 생겼다. Foxit reader같은 다른 프로그램도 있다지만 PDF포맷을 개발한 adobe 사의 프로그램이 호환성 문제가 안생길 것 같고, 지금까지 계속 써왔기도 했고 해서 어도비 아크로뱃 내에서 해결하고 싶었다. 해결방법 관련해서 어도비 서포트 커뮤니티에 글을 올렸었는데 역시나 다른 사람도 동일한 문제를 겪고 있었고, 기본적으로는 막혀있어서 해결이 불가능하다는 사실을 깨달았다. 다만 Bernd라는..

IT/문제해결 2021.05.30